退款政策

1)收到時貨時,請顧客必需於送貨員面前,點算及檢查貨品。如發現貨品受損,請即場聯絡我們 (電話:+852 5929 3847)。我們將安排更換或退款。

2)貨品簽收後即表示確認貨品無誤,如後才提出貨品受損或數量不附問題,本公司恕不負責。

3) 如顧客授權第三方驗貨或簽收,需自行承擔風險。本公司有權拒絕處理退貨、退款。

4)除有品質問題之貨品外,本公司恕不提供退貨、換貨或退款服務。

5)如發現貨品質量出現問題,請拍下照片並 7 日內連同訂單編號電郵 info@sunbathstore.com 或 whatsapp +852 5929 3847, 本公司將會因應情況處理。7日後提出之退貨或退款申請,或未能提供有關之貨品照片,本公司有權拒絕處理有關問題。

6) 如有需要退貨或更換商品,必須未經使用及開封,並沒有損壞及保持原有包裝。必須完整貨品及包裝退回,否則本公司不為己使用或己開封的產品提供退貨或更換服務。

7)如貨品符合退款要求,該訂單所產生之運費,不會獲退回。

8)訂單一經確定及付款後,不能取消訂單及退款。如需協助請隨時電郵 info@sunbathstore.com 或 whatsapp +852 5929 3847 我們。

9)如客人提交訂單時,如因沒有提供正確有效之聯絡電話號碼及送貨地址,而導致派送失敗或廷誤,本公司將不會承擔任何責任。客人並需自行承擔再次派送所產生之運費。

**晨本商店將保留最終決定權。**